Sissejuhatus

Kas saite kutse luua oma ettevõttele Survease konto? Väga meeldiv. Meil on hea meel Teid siin kohata!

Survease on kliendi tagasiside platvorm, mis annab Teile ja Teie meeskonnale erinevaid võimalusi küsida tagasisidet, seda mugavalt analüüsida ning selle abil vähendada ettevõtte kulusid ja kasvatada kasumit.

Survease abil saate olla kursis sellega, mida arvavad kliendid Teie pakutavast tootest, teenusest või brändist. Meie arendatud funktsioonid annavad Teile unikaalsed võimalused vastata kliendi tagasisidele. Survease abil saate analüüsida klientide vastuseid erinevate segmentide abil. Kasutades diagramme ja ajafiltreid, saate kiire ülevaate, kuidas klientide tagasiside on aja jooksul muutunud.

Eelnimetatud funktsioonid on ainult väike osa sellest, mida Survease suudab Teie ettevõttele pakkuda. See juhend tutvustab Survease põhifunktsioone, et saaksite alustada kiirelt ja mugavalt.

Vaatame üle järgmised teemad:
– Soovitusindeksi metoodika
– Soovitusindeksi skoori mõistmine
– Survease töölaud – põhifunktsioonide kirjeldus
– Tagasiside filtreerimine
– Lisamaterjalid ja kirjeldused
– Kuidas saavad meie eksperdid Teile abiks olla

Alustame

Järgmine lõik: Soovitusindeksi metoodika