Küsitluse kutsete saatmine käsitsi

Personal-tüüpi küsitluste puhul (täpsemalt lugege küsitluste tüüpidest siin) on teil võimalus lisada korraga kõik klientide kontaktid ja saata küsitluse kutsed e-kirja teel.

Saatmine:
1. Töölaua esilehel on iga küsitluse kõrval nupp Send invitations, mille peale vajutades suunab süsteem teid kutsete saatmislehele.
2. Which survey would you like customers to fill in? – Veenduge, et valitud on õige küsitlus
3. Valige saatmistüübiks: Web
4. Who would you like to receive feedback from? – sisestage väljale küsitletavate andmed

a. Firstname – küsitletava eesnimi (kohustuslik)
b. Lastname – küsitletava perekonnanimi (kohustuslik)
c. Email – küsitletava e-postiaadress (kohustuslik)
d. Language – küsitletava suhtluskeel
e. Data – tehingu kuupäev formaadis YYYY-MM-DD (aasta-kuu-päev)
f. Description – lisaparameetrid (näiteks klienditeenindaja/kliendihalduri nimi)

Oluline:
– Iga küsitletava andmed on uues reas
– Kõikide küsitletavate andmed on eraldatud komadega

Näide:
Eesnimi, Perekonnanimi, email@gmail.com, et, 2017-10-18
Eesnimi, Perekonnanimi, email@gmail.com, et, 2017-10-18
Eesnimi, Perekonnanimi, email@gmail.com, et, 2017-10-18

Kui kõik küsitletavate kontaktid on lisatud, vajutage kutsete väljasaatmiseks Add contact and send.

Peale seda vaatab süsteem kõik kontaktid üle, filtreerib välja vigased ja need, kellele kutsed on juba saadetud. Saatmine toimub 5-10 minuti jooksul peale kontaktide lisamist.

Seda kuidas lisada kontakte mis salvestatud Excel formaadis, loe siit