FAQ
Topics in this section
Kuidas Survease kasutamisega alustada?
Kuidas välistada seda, et klient ei saaks küsitlusi liiga sagedalt?
Kas saan saata küsitlust mitmes keeles?
Millises formaadis ja suuruses peaks minu logo olema?
Kas saan lisada küsimustikele enda poolt sisestatud sõnumi/tervitusteksti?
Miks sain veateate, et imporditavaid e-posti aadresse ei leitud?
Kas Surveaset saab seadistada saatma küsitlusi automaatselt?
Kas Survease saadab automaatselt kordusküsitlusi?
Kui tihti küsimustiku saata?
Kas saan küsimusi küsitlustes ise valida?
Kas saan küsitluste kokkuvõtteid enda e-postile?
Kuidas ma saan teada milline e-kiri saajani ei jõudnud ja kes on küsitlustest loobunud?
Kas ma saan tagasisidet kustutada?
Kas saan saata meeldetuletusi neile, kes ei ole tagasisidele vastanud?
Millist vastuste määra võin oodata?
Kas saan teavitatud kui tagasisides mainitakse teatud sõnu?
Kas saan negatiivse tagasiside automaatselt suunata mõnele töötajale lahedamiseks?
Kas ma saan klientide tagasisidet segmenteerida?